Q&A よくあるご質問


Q 試しに冷蔵庫を設置することはできますか?
A もちろんです。お気軽にご連絡下さい。原則として、常駐人員15 人以上で、設置場所のビルにエレベーターがあることを条件とさせていただいております。

 

Q 冷蔵庫は、設置までどれくらいの日数がかかりますか?
A お申し込みから最短で翌日、通常2〜4日程度で設置にうかがいます。設置と同時にドリンク類も補充され、即サービスをご利用いただけます。

 

Q 福利厚生用に会社で契約することはできますか?
A はい。集金箱方式ではなく、ご利用料金を月次で締めてご請求するなどの方法を取っている会社様もあります。また、商品代金の一部を会社で負担し、従業員の方へ安く提供するといった方法もございます。この場合は、集金箱を設置し、回収は会社の方で行って頂きます。弊社からは会社の方へご利用料金を月次で締めて請求させて頂きます。お支払方法につきましては、お気軽にご相談下さい。

<支払い方法例>
1.福利厚生として会社全額負担(月末締翌月末請求)
2.一部福利厚生として会社負担(集金箱設置。回収は会社で行う。利用料は月末締翌月末請求)
3.来客分のみ会社で負担(集金箱を設置。回収は弊社が行う。不足分は月末締翌月末請求)
※現金でのお支払いも可能です領収書を発行します。
 

Q どの様なドリンクやフードがありますか?
A 国内の有名ブランドはもちろん、優良な海外メーカーを取り揃えています。有名ブランドではないけれど味の良い国産品もあります。リクエストにより商品を入れ替える事も可能です。詳しくは商品一覧をご覧ください。

 

Q アイスクリーム類は販売していますか?
A 冷蔵庫には冷凍室がないため、アイスクリームや冷凍食品はラインナップしておりません。

 

Q 冷蔵庫の電気代はいくらですか?
A 夏冬で違いますし、置く場所によって変わリますので正確には言えませんが、おおむね1ヶ月に900円程です。通常の機械式自販機(500w~1000w)と比べ、消費電力は185/180W(50/60Hz)と、大幅な節電になります。

 

Q どれくらいの頻度で商品が補充されますか?
A 15名のオフィスで月1~2回程度が目安ですが、ご利用頻度に応じ調整いたします。大人数の場合には、複数台の冷蔵庫設置も可能です。

 

Q 利用が少なくても大丈夫ですか?
A 大丈夫です。補充におうかがいする回数を調整させて頂きます。ただ、極端にご利用がない場合は冷蔵庫を引き上げさせていただく場合もあります。

 

Q ホット用の温蔵庫はないのですか?
A 以前は用意しておりましたが、ニーズが少なく取扱をやめました。省エネの観点からも、現在は冷蔵庫のみをご提供しております。

 

Q 冷蔵庫以外にストックを置くこともできますか?
A もちろんです。常温で飲みたい方のために冷蔵庫のほかにカートン箱で置いたり、回転の速い商品についてはストック分を置かせて頂く事も可能です。

 

Q 冷蔵庫に個人のものを入れてもいいですか?
A すみません。販売管理・衛生管理の観点からご遠慮ください。

 

Q 模様替えのためなどで冷蔵庫を移動してもいいですか?
A 同じオフィス内でしたら可能です。事前に弊社にご連絡下さい。

 

Q 冷蔵庫が故障した場合は?
A お電話ください。弊社セールスドライバーが対応致します。

 

Q 本当に何も費用は掛からないのでしょうか?
A 冷蔵庫スペースと電源以外に、お客様の費用ご負担は何もありません。

 

Q 集金箱に不足金が発生した場合はどうなりますか?
A 誤差の範囲でしたら問題ありませんが、頻発する場合や、差額が大きいケースではご相談させて頂きます。状況が改善されない場合は残念ながらサービスを中止させて頂く場合があります。ご利用企業様のご状況に応じた様々な対応をさせて頂いておりますので、お気軽にご相談下さい。

 

 

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